Header background

Правила

 

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ АКВАПАРКА «Коблево»

Аквапарк «Коблево» – это парк водных аттракционов, который предполагает экстремальный вид отдыха. Перед посещением аквапарка каждый должен самостоятельно оценить свои физические возможности и обеспечить себе безопасный отдых. Аттракционы аквапарка при правильном использовании и эксплуатации не представляют собой угрозы для жизни и здоровья человека.

Каждый посетитель должен внимательно ознакомиться с Правилами посещения аквапарка и инструкциями по эксплуатации водных аттракционов и следовать им.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

·         Право посещения аквапарка «Коблево» (далее – Аквапарк) предоставляется только лицам, получившим входной билет.

·         Входной билет приобретается только в день посещения Аквапарка.

·         Приобретение входного билета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с данными Правилами и полностью с ними согласен.

·         Стоимость билета устанавливается администрацией Аквапарка и зависит от времени посещения и категории граждан. Стоимость билетов указана в прейскуранте, расположенном на информационном стенде возле кассовой зоны.

·         Детский билет:

        детям до 3 лет посещение Аквапарка бесплатно;

        дети, чей рост ниже 140 см, проходят в Аквапарк по детскому билету;

        дети, чей рост превышает 140 см, проходят в Аквапарк по взрослому билету.

·         В стоимость билета включено:

        пользование бассейнами и водными аттракционами;

        пользование санузлами, душевыми и раздевалками;

        пользование навесами, зонтами, шезлонгами и лежаками;

        услуги медицинского пункта для оказания экстренной медицинской помощи;

        обязательное страхование.

·         Дети в возрасте до 16 лет посещают аквапарк только в сопровождении родителей или сопровождающих лиц старше 18 лет и под их полную ответственность.

·         Началом посещения Аквапарка считается пересечение посетителем контрольного турникета. Окончанием посещения аквапарка считается выход посетителя за территорию аквапарка. Посетитель, покинувший территорию аквапарка, не имеет права на обратный вход по этому же билету.

·         Посетители имеют право находиться на территории Аквапарка только на протяжении времени, установленного администрацией для посещения Аквапарка. После окончания указанного времени посетители обязаны покинуть территорию Аквапарка.

·         Посетители обязаны по требованию администрации покинуть аквазону Аквапарка и направиться в раздевалки за 20 минут до окончания времени пребывания в Аквапарке.

·         Изменение погодных условий, неполадки аттракционов, связанные с перебоями во внешних коммуникационных сетях, являются форс-мажорными обстоятельствами и не могут служить причиной возврата денег или иной компенсации купленных билетов.

·         В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств,Администрация оставляет за собой право изменять максимальные временные рамки посещения Аквапарка в целях соблюдения безопасности посетителей без предварительного их уведомления.

·         Если посетитель отказался от пребывания в Аквапарке из-за погодных или иных условий, не зависящих от аквапарка, возврат денег за билет не производится, право посещения Аквапарка на другой день не переносится, передача входного билета другому лицу – запрещена.

·         В соответствии со статьей 10 Закона Украины «О защите прав потребителей» и со статьей 615 Гражданского кодекса Украины, администрация Аквапарка не осуществляет возврат денежных средств посетителю, если услуги Аквапарка были ему предоставлены.

·         При малейших недомоганиях или травмах посетитель должен незамедлительно обратиться в медпункт Аквапарка.

·         На территории Аквапарка женщины и дети (независимо от возраста) должны находиться в купальных костюмах, а мужчины – в плавках. Запрещается находиться на территории Аквапарка женщинам без верхней части купального костюма, детям – без трусиков.

·         Администрация Аквапарка не несет ответственности за целостность купальных костюмов посетителей, пользующихся водными аттракционами.

·         Посетители Аквапарка должны иметь при себе полотенца и принадлежности для душа

·         Администрация Аквапарка не несет ответственности за сохранность личных вещей и ювелирных украшений, оставленных в шкафах-ячейках и на территории Аквапарка, а также вещей, оставленных без присмотра.

·         Посетитель несет ответственность за сохранность ключа от камеры хранения. В случае утери ключа его владелец должен оплатить штраф в размере, установленном администрацией.

·         Лица, находящиеся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, на территорию Аквапарка не допускаются. Служба безопасности осуществляет фейс-контроль.

·         В посещении Аквапарка может быть отказано лицу, поведение которого может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию Аквапарка или противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали.

·         Посещение Аквапарка организованными группами производится по согласованию с администрацией Аквапарка. Руководители таких групп могут приобрести билеты в кассе на всю группу в день посещения Аквапарка. На 10 детей обязательно должен быть один взрослый сопровождающий руководитель, который несет ответственность за каждого члена группы и строго контролирует его действия во время посещения Аквапарка. Руководитель группы обязательно должен получить дополнительный инструктаж по правилам посещения у администратора Аквапарка.

·         Посетитель Аквапарка должен соблюдать настоящие Правила, правила безопасности, а также поддерживать чистоту и порядок на территории Аквапарка.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

·         После пересечения контрольного турникета все посетители Аквапарка проходят досмотр личных вещей службой безопасности в целях предотвращения террористического акта и безопасности гостей.

·         Перед входом в аквазону Аквапарка посетителю необходимо принять душ и соблюдать  правила личной гигиены на протяжении всего времени пребывания в Аквапарке.

·         Во избежание получения травм и повреждения поверхности скольжения водных аттракционов, посетителю необходимо снять ювелирные украшения, пирсинг, заколки для волос, очки и т.д. В случае утери ювелирных украшений администрация ответственности не несет и поиска не производит.

·         В целях обеспечения личной безопасности не рекомендуется пользоваться аттракционами и бассейнами Аквапарка посетителям в купальных костюмах с поясами, заклепками, пряжками, металлическими украшениями.

·         Количество плавательных средств (надувных кругов) ограничено, их использование осуществляется в порядке очереди.

·         Посетителям со слабой физической подготовкой не рекомендуется посещать аттракционы со сложным спуском. Посетитель самостоятельно оценивает свои силы и возможности в соответствии с ограничениями по весу, росту и возрасту.

·         Спуск с горки можно осуществлять только по команде инструктора.

·         Курение на территории Аквапарка строго запрещено.

·         В случае утери или повреждения имущества Аквапарка стоимость ущерба возмещается виновным лицом.

·         Посетители должны уважительно относиться к отдыху друг друга, не мешать отдыху других посетителей и работе обслуживающего персонала.

·         Во избежание падений и травм не рекомендуется бегать в аквазоне Аквапарка.

·         Беременным женщинам не рекомендуется спускаться с водных горок.

·         Администрация Аквапарка рекомендует воздержаться от посещения водных аттракционов лицам с повышенной чувствительностью кожи, недавно перенесшим травмы, не переносящим перегрузок, возникающих при ускорениях, и другим лицам с заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания на солнце или пользовании аттракционами и бассейнами.

·         Не соблюдение правил или попытка помешать другим посетителям является поводом для удаления посетителя из Аквапарка.

·         При нарушении посетителем правил и вынужденном его удалении из Аквапарка стоимость услуг не компенсируется.

·         По всем интересующим вопросам необходимо обращаться за разъяснениями к администратору Аквапарка.

ЗАПРЕЩЕНО

·         Приносить продукты питания и спиртные напитки,а также воду. Напитки на основе воды в стеклянной  и пластиковой таре.

·         Приносить с собой предметы из стекла и другие хрупкие предметы, дающие осколки (кроме солнцезащитных очков).

·         Приносить на территорию Аквапарка жевательную резинку и семечки.

·         Приносить в Аквапарк огнестрельное, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые и отравляющие вещества, средства индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и т.д.)

·         Приносить с собой в аквазону надувные круги, матрасы и прочее пляжное снаряжение (исключение могут составлять надувные нарукавники и жилеты для детей, резиновые купальные шапочки, пластмассовые очки для подводного плавания и сменная обувь на резиновой подошве).

·         Приносить с собой аудиоаппаратуру и другие источники шума.

·         Проходить на территорию Аквапарка с животными, рептилиями, птицами и т.д.

·         Курить вне отведенных мест для курения, обозначенных табличками «Место для курения».

·         Заходить в технические помещения и зоны, коммуникационные узлы, трогать  технологическое оборудование.

·         Применять какие-либо вандальные действия к оборудованию Аквапарка, имуществу или растениям.

·         Самостоятельно перемещать имущество Аквапарка с мест его установки.

·         Посещать Аквапарк лицам с кожными заболеваниями и открытыми ранами, с наложенными на части тела бинтами, повязками и пластырями, а также лицам с инфекционными заболеваниями и другими недугами, которые могут представлять собой угрозу здоровью и жизни других посетителей.

·         Приходить и находиться не территории Аквапарка в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. Приносить с собой алкоголь и наркотические вещества.

·         Взрослым – пользоваться детскими аттракционами, а детям до 10 лет – взрослыми.

·         Справлять естественные надобности (в том числе детям) в бассейны и на прилегающей территории Аквапарка вне санузлов.

·         Оставлять детей без присмотра.

·         Плавать с распушенными волосами.

·         Прыгать и нырять в воду с бортиков бассейна, бегать вдоль края бассейна и по лестничным маршам, удерживать друг друга под водой.

·         Пользоваться кремами и другими косметическими средствами при посещении водных аттракционов (нанесенный на тело крем перед посещением бассейна следует смыть в душевых кабинах).

·         Производить торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без соответствующего разрешения администрации.

На горках запрещается:

·         Совершать спуск лицам в солнцезащитных очках и обуви.

·         Совершать спуск лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

·         Спускаться с горки самостоятельно, без команды инструктора и без специальных плавсредств (плотов, кругов, ковриков), предназначенных для горок повышенной опасности.

·         Осуществлять спуск с нарушением указанного интервала.

·         При старте с горки придавать себе дополнительное ускорение.

·         Во время спуска хвататься за бортики желобов горок, расставлять в стороны конечности тела, переворачиваться, вставать и ходить по горкам.

·         Осуществлять спуск одновременно более одного человека или брать с собой на руки (садить впереди себя) ребенка или другого посетителя.

·         Задерживаться в бассейне водных аттракционов после спуска, плавать там и нырять.

·         Пользоваться горками без подачи воды во время аварийного отключения подачи электроэнергии.

·         Пытаться пользоваться горками с табличкой «Аттракцион закрыт».

·         Нарушать общественный порядок на аттракционе, грубить посетителям и обслуживающему персоналу.

Персонал Аквапарка уполномочен принимать соответствующие меры в отношении посетителей, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также игнорирующих замечания персонала и не соблюдающих правила для посещения Аквапарка. Кроме того, посетителям, грубо нарушающим правила поведения, может быть отказано в праве последующего посещения Аквапарка.

Администрация аквапарка «Коблево» не несет ответственности за полученные травмы, повреждения и ущерб, которые были получены посетителями вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения данных Правил и инструкций по эксплуатации водных аттракционов.

С уважением, администрация аквапарка «Коблево»